Ethique & Engagements

Nous sommes profondément attachés à une démarche éthique et nous nous engageons quotidiennement dans une perspective de développement durable.

Cette approche est également indispensable à la protection de la réputation de nos clients ; nous respectons des standards de comportement élevés permettant à nos clients de ne pas être exposés à un éventuel risque de réputation par effet domino.

Richesse humaine et responsabilité Sociale :

Un modèle d'organisation interne innovant

Il se base sur un tryptique simple :
OLN : Open - Learn - Network
Autour d'un objectif commun,il faut d'abord rendre aisé l'accès et le partage de l'information (via des outils collaboratifs, des bases de documents sur le Cloud, des applications de type Chat comme hipchat), transformer cette connaissance en apprentissage collectif (utilisation des informations, amélioration continue) et responsabiliser l'ensemble des acteurs (mode de travail 'agile' sans hiérarchie , équipes auto organisées, travail en commun avec plate-formes collaboratives composées d'experts).

Des valeurs indispensables à la réussite collective

Nous prônons les valeurs d'excellence, d'innovation, de créativité, d'échange et de partage.
Nos collaborateurs sont choisis sur la base de leur(s) compétence(s) Métiers (Advisory), Service (BPO) ou IT mais pas seulement.
Leur appétence sur les problématiques d'innovation et leur capacité à travailler en mode collaboratif sont également déterminants.

Sauvegarder l'emploi sur le territoire national en insistant sur la diversité et la mixité

Notre offre de BPO s'appuie sur une localisation nationale (onshore) et des recrutements effectués en Province, à Paris et Région Parisienne.
Nous refusons la solution de facilité qui est de transférer des activités de France vers l'étranger.
Nous avons noué des partenariats avec des organismes associatifs et para-public qui proposent une démarche novatrice axée sur des recrutements de qualités dans nos banlieues et provinces (Mozaik RH, Nos Régions Ont du Talent etc).

Business & Happiness Office

Chez MAKEAZY, nous accordons une attention très particulière à l'épanouissement de nos collaborateurs.
le bien-être de nos collaborateurs est source d'efficacité pour nos clients.
L'accès facilité à la parentalité, la mise à disposition d'outils modernes de communication et de services particuliers, le travail à domicile, l'organisation d'évènements, l'organisation en Open Learn Network font de MAKEAZY un lieu de vie épanouissant et joyeux.

Notre responsabilité Environnementale :

L'environnement ? Un respect au quotidien :

Chacun d'entre nous a un rôle à jouer dans la préservation de notre environnement.
MAKEAZY s'engage à réduire son empreinte environnementale dans les domaines de la consommation énergétique, de la gestion des déplacements et des déchets.
Nous monitorons au mieux notre consommation électrique dans nos bureaux et notre hub.
Les énergies renouvelables sont substituées à l'électricité dés que cela est possible.
Les déplacements professionnels peu consommateurs d'énergie fossile sont privilégiés, nos installations sont équipées de video call, de lignes téléphoniques performantes et de messageries mails et chat dernière génération.
Nos déchets sont recyclés selon des méthodes respectueuses de l'environnement.